Lightpower sucht Servicemitarbeiter im Bereich Administration (m/w/d)
Du suchst nach einem abwechslungsreichen und anspruchsvollen Job mit Entwicklungspotenzial. Du hast Interesse an technischen Produkten und kannst Dich für Lichttechnik begeistern. Wenn Du bereits über einschlägige Berufserfahrung im Bereich Customer Care verfügst, strukturiert und eigenverantwortlich arbeiten willst, sollten wir uns kennenlernen.
Wir wollen Dich für unser Team!
Servicemitarbeiter im Bereich Administration (m/w/d)
Das sind Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von nationalen und internationalen Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfassung und Dokumentation der Reparaturaufträgen im ERP-System
- Koordination und Terminierung von Reparaturaufträgen
- Sicherstellung eines fließenden Betriebsablaufes mit Blick auf das Kundeninteresse
- Kommunikation mit unseren Markenpartnern zur Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
Das bist Du:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Du interessiert Dich für Technik und hast idealerweise Erfahrung in der Veranstaltungstechnik
- Du bist sicher im Umgang mit ERP Systemen und MS Office Programmen
- Du arbeitest eigenständig, bist strukturiert und hast ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Du hast Lust auf Leute und die enge Zusammenarbeit mit einem engagierten Team
- Du willst aktiv gestalten und Deine Erfahrungen einbringen
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Dir:
- Ein guter Start ist wichtig: Ganz nach diesem Motto gestalten wir Deine intensive Einarbeitung und begleiten Dich eng in den ersten Monaten.
- Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, nach Absprache mit der Führungskraft im Home-Office oder im Büro zu arbeiten.
- Gemeinsam gestalten wir Zukunft: Wir legen großen Wert auf Deine persönliche Entwicklung. Durch regelmäßige Feedbackgespräche halten wir Dich und uns auf Erfolgskurs und bestimmen individuelle Entwicklungspfade, um Deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben.
- Wir feiern die gemeinsamen Erfolge. Bei uns ist jeder am Erfolg beteiligt. Bei Erreichung der Unternehmensziele erhältst Du eine Erfolgsbeteiligung ausgezahlt. Außerdem veranstalten wir regelmäßig gemeinsame Events wie After-Work-Partys, Sommer-Barbecue und Weihnachtsparty.
- Weitere Benefits: Dich erwarten weitere Vorteile wie ein Jobrad, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung sowie ein Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen. Zusätzlich erhältst Du Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen.
Interessiert? Dann sende uns direkt Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen an: bewerbungen@lightpower.de
Weitere Informationen über uns findest Du hier: www.lightpower.de